| O acesso ao hotel é permitido a cães. Poderá consultar a nossa política “Dog Friendly” na recepção do hotel. |
| Em caso de necessidade de assistência médica deverá contactar de imediato a Receção. |
| Se ao longo da sua estadia surgir alguma avaria, por favor informe a Receção. |
| Para auxílio com bagagem ou guarda temporária, por favor contacte a Receção. |
| Situado no piso -1, Bar onde poderá usufruir de um serviço personalizado saboreando um dos variados cocktails diários, ou outras bebidas. Servem-se também snacks. |
| O cartão-chave serve também para: • accionar a iluminação da sua suite (nota: o mini bar encontra-se sempre ligado); • abertura da porta de entrada do hotel no período compreendido entre as 24:00 e as 8:00 horas. |
| Check-in: No dia da sua chegada ao Hotel da Rocha, a entrada no seu alojamento, somente poderá ser feita a partir das 15:00 horas. Check-out: No dia de saída do Hotel da Rocha, esta deverá ser realizada até às 12:00 horas. |
| A Direção do Hotel sugere que guarde os seus objetos de valor no cofre da Suite. O Hotel não assume qualquer responsabilidade por valores deixados nas mesmas. Para obter mais informações ou auxílio na utilização, por favor contacte a Receção. |
| O serviço de receção está disponível 24 horas. Não hesite em contactar este serviço para informações gerais sobre o hotel, transfers, museus, excursões e aluguer de automóveis, entre outros. |
| A voltagem do quarto é de 220 volts. A carga suportada pelas tomadas é limitada pelo que solicitamos não ligue aparelhos que requeiram grande potência. |
| Crianças com menos de 12 anos deverão fazer-se acompanhar por adultos nos elevadores do hotel. Em caso de incêndio, por favor não utilize os elevadores. Use sempre as escadas. |
| Leia com atenção as instruções de segurança, em caso de incêndio, localizadas à entrada do seu quarto. Em situação de evacuação o Ponto de Encontro é no piso 0, no exterior do hotel. |
| Não é permitida a reserva de espreguiçadeiras através da colocação de toalhas, roupa ou outros objectos. Caso isto aconteça, o Hotel reserva-se o direito de remover estes objectos. |
| O Hotel da Rocha tem ao seu dispor uma garagem, sendo este um serviço pago que carece de reserva. Os lugares de garagem não são fixos. |
| O ginásio localiza-se no piso -2. Para mais informações contacte a Receção. |
| Todo o hotel dispõe de acesso gratuito à internet WI-FI. Para mais informações contactar a Receção. |
| A limpeza das Suites é efetuada diariamente entre as 09:00h e as 17:00h. Para mais informações, por favor contacte a recepção. |
| Serviço disponível mediante marcação. Para mais informações contacte a Receção. |
| Disponível em todas as suites (sujeito a custos adicionais). |
| O pagamento da estadia é efectuado no check-in. |
| Para sua segurança e dos restantes hóspedes, por favor consulte e cumpra sempre as normas de segurança. |
| Situado no piso -1, com serviço de Pequeno-Almoço e Jantar. Nota: não é permitida a entrada em fato de banho ou trajes inadequados. |
| Encontra-se à sua disposição entre as 11:00 e as 23:00 horas. Consulte a informação aqui ou veja o menu disponível no quarto. |
| Caso necessite de serviço de despertar, por favor contacte a recepção. |
| O Hotel providencia um serviço de lavandaria aos seus Hóspedes. Para mais informações consulte o formulário que se encontra na sua suite. |
| De forma a respeitar o descanso de todos os hóspedes, agradecemos que mantenha o silêncio no hotel, principalmente a partir das 22h00. |
| O Hotel disponibiliza toalhas de praia/piscina gratuitamente, mediante um depósito em dinheiro. |
| Não é permitido pendurar roupa na varanda do quarto. |
| A Direção reserva o direito de acesso às áreas comuns do hotel somente aos hóspedes e clientes que estejam devidamente vestidos. Assim, pés descalços, tronco nu e fatos de banho ou bikini não são permitidos, bem como circular com o corpo e roupa molhados. |